【每日一話 57】(App) 都是爛 UI 的錯！

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【一抹墨痕專欄】
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上次在誠品假文青時，看到一本書很有趣，叫「不是你太笨，是爛 UI 的錯！」

書裡面提到各種有問題的 UI，會讓使用者一頭霧水的設計，比如想開電梯門，卻按到關閉電梯門的按鈕。墨痕真的有碰到這種電梯按鈕設計，因為很不明顯，按下去才知道錯了。

說到電梯，我發現長輩很容易搞錯叫電梯的方式，比如想下樓，他們卻是按「上」，因為他們想的是：
「誒，電梯你上來載我啊！」

因為墨痕是 App 工程師，做 App 就是要面對一堆按鈕，那我們就來談談關於「按鈕」的 UI 問題！

1.文化差異：真的是 OOXX

對，真的就是圈圈叉叉的。有玩 Game 的朋友都知道，在 PS4 等日本遊戲裡，按叉叉是取消，但是在XBox或歐美遊戲裡，按叉叉才是確定。而在 Steam，你兩種都可能遇上！
(啊其實如果是在 PS4 上的歐美遊戲，可能也是照歐美規則)

這東西文化差異，讓我每次在玩遊戲時，都要稍微想一下來切換反應。

2.到底是關閉中還是開啟中？

一般來說，當你遇到開關型按鈕時，按鈕在左邊 (反灰)代表這個設定是關閉的。

看起來是規定好的，但其實開發者可以自定義，在早期，就是App剛開始出現，大家還在摸索的年代。有些人會把左邊反灰設計成「是開啟的狀態」，歷經過這年代的人，有時候會搞不清楚，到底目前是關閉還是開啟中？

關於這點，我覺得 Android 的設定裡，~~嗯我說的是系統的設定不是那個「設定」App (咳，懂的就知道，不懂沒關係)~~，它於下方加註目前的狀態，這個很貼心，也對使用者較友善。

題外話，通常App工程師兩種手機都會有，原因很簡單，比如我是 iOS 工程師，當客戶說：
「誒我的哀鳳 App 有bug喔！」
這時候 iOS 工程師會回答：「你先看看 Android 是不是有一樣的問題。」
因為如果安卓也有一樣問題，iOS工程師就會鬆一口氣：
「那就不是iOS的 bug，一定是後台伺服器問題啦！」

3.到底是取消下載，還是取消「取消下載」？

這個問題，我想大家也都遇過，請看下圖：

所以我按了取消之後，到底是取消下載，還是取消了「取消下載」，然後繼續下載？

按照墨痕的開發經驗，建議這樣做，比如上圖的話：

左邊按鈕寫：「沒事，還是繼續下載好了。」
右邊寫：「對我確定不想下載了！」

啊，抱歉我講幹話了。

總之要注意兩點：

1.不要在兩個地方用意義不同，字卻長一樣的動詞。
2.視窗的訊息文字，如果可以，要說明按下之後會發生什麼事。

好啦，我直接改給你看：