【每日一話 49】讀書小心得：每個人的商學院（商業基礎）

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【一抹墨痕專欄】
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這本《每個人的商學院--商業基礎》，作者主要在寫商業管理與經營相關的書，也在有名的「得到」app，開了一些課程。

雖然墨痕是工程師，但對許多領域的知識有興趣，~~也想看看別領域的幹話是怎麼講的~~，在誠品翻了幾頁覺得不錯，而且有打折，就帶回家了。

書裡面，秉著喜歡講「術語」的精神，案例與開頭都會給個專有名稱。以下分享裡面幾個案例：

錨定效應

這效應是1992年有人提出的，簡單講就是，消費者對商品價格不確定時，會用重點原則來判斷價格是否合適。

聽不懂嗎？好吧我用白話解釋，就是說，消費的價格常常是「相對的」，所以你要給他們另一個產品可以比對價格。作者自己舉了案例：他出差住酒店時，想要上網，酒店提供兩種方案。第一種是300元一小時，另一種是500元一整天。

寫到這，大家都會覺得想都不用想，誰會去選300元一小時啊，差太多了啊！對的，這就是錨定效應，給你一個超級貴的選項，你就會去選另一個。

但你有沒有想過，酒店本來就只是要提供 500 元一整天的網路。其實它也不便宜，但如果只提供這選項，客人反而因為貴，就不選了。這時給你另一個更誇張的價格，你反而覺得原來的划算。

基本比例謬誤

買一個千元鍋子，送價值 50 元的勺子，你會因為 50 元勺子就去買鍋子嗎？

換個加購方式，顧客買千元鍋子，只要加 1 元，就可以得到價值 50 元的勺子，這樣子你有沒有覺得賺很大？因為你用一元換到五十元的東西，覺得有 50 倍的划算感。而原來的方式，反而是只覺得賺到 20 分之 1 。但實際上，你覺得划算的方案，你還多付了一元耶！

嗯嗯，難怪很多店都在用加購價這方式，與其直接送你，加購價你反而覺得賺比較多。~~我打算下次乾脆跟店家講，你就送我好了，我不用加購就覺得很划算。~~

這本書是可以學到一些理論，與實際操作方法，喜歡的話可以去買，共勉之～喔對了，本篇純粹分享，不是業配啦！

來看看【乾話集】！